Общение в Tomilo
Правила мессенджера
Личные сообщения нужны для дружеского общения и связи с поддержкой. Пожалуйста, берегите себя и собеседников.
Переписка не зашифрована
Сообщения доступны участникам переписки. Чат поддержки могут просматривать администраторы. Не отправляйте через мессенджер пароли, коды подтверждения, документы или платёжные данные.
Конфиденциальность и личные данные
Не отправляйте пароли, коды из SMS, платёжные реквизиты, номера документов и другие чувствительные сведения. Администрация не запрашивает их в личных сообщениях.
Уважительное общение
Оскорбления, угрозы, травля, дискриминация и провокации недопустимы. За повторные нарушения доступ к сообщениям или аккаунту может быть ограничен.
Спам и навязчивая реклама
Не рассылайте однотипные сообщения, рекламу и приглашения на сторонние проекты без согласия собеседника.
Подозрительные ссылки
Не отправляйте фишинговые ссылки, сомнительные файлы и ресурсы, нарушающие правила платформы. Будьте осторожны со ссылками от незнакомых людей.
Запрещённый контент
Запрещено распространять материалы, запрещённые законодательством, сексуальный контент с участием несовершеннолетних и призывы к насилию. Такие нарушения могут привести к блокировке аккаунта.
Кто может отправлять личные сообщения
Личная переписка доступна между пользователями, которые добавили друг друга в друзья. Принимайте заявки только от тех, с кем готовы общаться.
Чат поддержки
Используйте его для вопросов по сайту, аккаунту и жалоб на нарушения. Чат поддержки могут читать администраторы. Опишите проблему по существу и не дублируйте обращение.
Удаление и хранение
Вы можете удалить свои сообщения; собеседник увидит отметку об удалении. История переписки хранится по правилам сервиса и может автоматически очищаться. Мессенджер не использует сквозное шифрование.
Каждый пользователь отвечает за отправленные сообщения. Если столкнулись с нарушением, обратитесь в чат поддержки. Открыть сообщения